Para abrir uma reclamação no Procon, é preciso atentar-se a alguns detalhes e um deles é a documentação.
O RG do consumidor ou do representante legal é imprescindível. Mas tão importante quanto, é uma cópia da documentação relacionado ao caso, com o máximo de detalhes possível. Notas fiscais, cupons fiscais, recibos, contratos, faturas contestadas, ordem de serviço, boletos de quitação e similares.
Para ser atendido, é preciso agendar.
Endereço: Rua Apucarana, 290, no bairro São Benedito.
Telefone: (31) 97162-3036
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Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
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