e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2024 - 31/12/2024)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 33 47.14%
Não informado39.09%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma412.12%
Contra servidor515.15%
Contra o Município39.09%
Mau uso do bem público26.06%
Contra prestadores de serviços13.03%
Outras denúncias1545.45%
Reclamação 20 28.57%
Reclamação20100.00%
Solicitação 13 18.57%
Solicitação1184.62%
Atendimento Procon215.38%
Elogio 4 5.71%
Elogio4100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento1 3.03%
Concluído32 96.97%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído20 100.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído13 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído4 100.00%
Câmara EmpreendedoraAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.04 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 1.21 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado11.43%
Não informado4665.71%
Feminino1420.00%
Masculino912.86%
UF do Solicitante
Não informado710.00%
Não informado3245.71%
A1217.14%
MG1927.14%
ORIGEM Quantitativo %
E-mail 13 18.57%
e-OUV 57 81.43%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados70 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 1 1.43%
Não Informado 50 71.43%
Sabará 1 1.43%
Santa Luzia 18 25.71%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias70 100.00%
Até 15 dias0 0.00%
Até 20 dias0 0.00%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias0 0.00%
CÂMARA MUNICIPAL DE SANTA LUZIA - MG

(31) 3641-7422

ENDEREÇO:
Rua Direita, 750 Centro - CEP 33010-000 - Santa Luzia - MG

ATENDIMENTO:
Telefone: (31)3641-7422
E-mail: [email protected]

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