DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
33 |
47.14% |
Não informado | 3 | 9.09% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 4 | 12.12% | Contra servidor | 5 | 15.15% | Contra o Município | 3 | 9.09% | Mau uso do bem público | 2 | 6.06% | Contra prestadores de serviços | 1 | 3.03% | Outras denúncias | 15 | 45.45% |
|
Reclamação |
20 |
28.57% |
|
Solicitação |
13 |
18.57% |
Solicitação | 11 | 84.62% | Atendimento Procon | 2 | 15.38% |
|
Elogio |
4 |
5.71% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
3.03% |
Concluído | 32 |
96.97% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 20 |
100.00% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 13 |
100.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 4 |
100.00% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
1.21 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 1 | 1.43% |
Não informado | 46 | 65.71% |
Feminino | 14 | 20.00% |
Masculino | 9 | 12.86% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 7 | 10.00% |
Não informado | 32 | 45.71% |
A | 12 | 17.14% |
MG | 19 | 27.14% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
E-mail |
13 |
18.57% |
e-OUV |
57 |
81.43% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 70 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
1 |
1.43% |
Não Informado |
50 |
71.43% |
Sabará |
1 |
1.43% |
Santa Luzia |
18 |
25.71% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 70 |
100.00% |
Até 15 dias | 0 |
0.00% |
Até 20 dias | 0 |
0.00% |
Até 30 dias | 0 |
0.00% |
Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |